This was by far the worst hotel experience we've ever had. The hotel has no reception and, to this moment, has not provided any check-in instructions. We arrived in the evening around 8pm, after an international flight, with our 3-year-old child—only to find ourselves locked out, unable to access the building. No instructions had been sent whatsoever.
Thankfully, some other hotel guests happened to arrive and kindly let us into the hallway. We tried calling the emergency number provided, but it only offered an automated message saying replies would take up to 24 hours—by which time we would already have left.
We couldn’t access our room key until another guest, using her own instructions and code, managed to open the key safe and retrieve our key for us. Absolute nightmare.
The room itself was ok—equipped with a fridge, some basic glassware, and a small TV. However, there was no coffee provided, so we had to purchase our own. Only two small bath towels were provided.
訪客用戶
商務出差
一臥室公寓
入住於2024年09月
3.0
評價於:2024年09月23日
Aunque la edificación es estupenda y la ubicación también, la gestión de este establecimiento es pésima: la mampara pierde agua y se inunda el baño, con lo que las toallas son escasas. Estaba muy sucio y con arañas (véase la foto), pero lo peor es el servicio, ya que si tienes un problema pasan de avisarte (como les pasó a unas compañeras) que las dejaron en la calle por un problema con el impuesto local SIN PREVIO AVISO. Sinceramente cuando vuelva a Bruselas buscaré otra opción de alojamiento. A nosotros la gestión nos vino muy bien por el buen servicio de 訂房網站, pero nuestras amigas que reservaron con Stayforlong fue catastrófico y pasaron unos días de problema en problema. Gracias 訂房網站 y hasta nunca jamás BApartahotel Grand Place.
訪客用戶
家庭出遊
一臥室公寓
入住於2024年11月
4.5
很好
評價於:2024年11月11日
Veloce e chiaro il Check in e il check out.
La stanza era grande, a disposizione tutto ciò di cui uno aveva bisogno. Purtroppo nonostante ci fossero due televisioni (1 in sala e 1 in camera da letto) non sono riuscita a farle funzionare almeno per la sera avendo viaggiato con un bimbo che al rientro dalle passeggiate si sarebbe rilassato volentieri guardando un cartone alla tv.
Il bagno grande con a disposizione saponi, bagnoschiuma e shampoo.
La cucina non adeguata. Le posate però non erano pulite. Peccato.
L’ubicazione è’ favolosa e nonostante si trovi in pieno centro, durante la notte regnava il silenzio assoluto.
Ci tornerei volentieri.
Hamty
夫妻/情侶出遊
標準房
入住於2023年08月
4.0
評價於:2023年09月19日
Great location for friends and family 訂房網站. Best online platform with 24/7 professional customer support.
Leonie
夫妻/情侶出遊
標準房
入住於2023年05月
4.0
評價於:2023年05月30日
Prima lokatie, mooie grote kamer met koelkast en koffie/thee faciliteiten. Enig min puntje was dat housekeeping om 9.30 uur en 9.45 uur kwam vragen wanneer we weggingen (checkout is pas om 11.00 uur....)
This was by far the worst hotel experience we've ever had. The hotel has no reception and, to this moment, has not provided any check-in instructions. We arrived in the evening around 8pm, after an international flight, with our 3-year-old child—only to find ourselves locked out, unable to access the building. No instructions had been sent whatsoever.
Thankfully, some other hotel guests happened to arrive and kindly let us into the hallway. We tried calling the emergency number provided, but it only offered an automated message saying replies would take up to 24 hours—by which time we would already have left.
We couldn’t access our room key until another guest, using her own instructions and code, managed to open the key safe and retrieve our key for us. Absolute nightmare.
The room itself was ok—equipped with a fridge, some basic glassware, and a small TV. However, there was no coffee provided, so we had to purchase our own. Only two small bath towels were provided.
訪客用戶
商務出差 一臥室公寓
入住於2024年09月
3.0
評價於:2024年09月23日
Aunque la edificación es estupenda y la ubicación también, la gestión de este establecimiento es pésima: la mampara pierde agua y se inunda el baño, con lo que las toallas son escasas. Estaba muy sucio y con arañas (véase la foto), pero lo peor es el servicio, ya que si tienes un problema pasan de avisarte (como les pasó a unas compañeras) que las dejaron en la calle por un problema con el impuesto local SIN PREVIO AVISO. Sinceramente cuando vuelva a Bruselas buscaré otra opción de alojamiento. A nosotros la gestión nos vino muy bien por el buen servicio de 訂房網站, pero nuestras amigas que reservaron con Stayforlong fue catastrófico y pasaron unos días de problema en problema. Gracias 訂房網站 y hasta nunca jamás BApartahotel Grand Place.
訪客用戶
家庭出遊 一臥室公寓
入住於2024年11月
4.5
很好
評價於:2024年11月11日
Veloce e chiaro il Check in e il check out.
La stanza era grande, a disposizione tutto ciò di cui uno aveva bisogno. Purtroppo nonostante ci fossero due televisioni (1 in sala e 1 in camera da letto) non sono riuscita a farle funzionare almeno per la sera avendo viaggiato con un bimbo che al rientro dalle passeggiate si sarebbe rilassato volentieri guardando un cartone alla tv.
Il bagno grande con a disposizione saponi, bagnoschiuma e shampoo.
La cucina non adeguata. Le posate però non erano pulite. Peccato.
L’ubicazione è’ favolosa e nonostante si trovi in pieno centro, durante la notte regnava il silenzio assoluto.
Ci tornerei volentieri.
Hamty
夫妻/情侶出遊 標準房
入住於2023年08月
4.0
評價於:2023年09月19日
Great location for friends and family 訂房網站. Best online platform with 24/7 professional customer support.
Leonie
夫妻/情侶出遊 標準房
入住於2023年05月
4.0
評價於:2023年05月30日
Prima lokatie, mooie grote kamer met koelkast en koffie/thee faciliteiten. Enig min puntje was dat housekeeping om 9.30 uur en 9.45 uur kwam vragen wanneer we weggingen (checkout is pas om 11.00 uur....)
訪客用戶
家庭出遊
兩臥室公寓
入住於2024年08月
匿名用戶
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入住於2023年01月
訪客用戶
商務出差
入住於2023年03月
訪客用戶
家庭出遊
入住於2023年05月
訪客用戶
家庭出遊
一臥室公寓
入住於2025年03月
訪客用戶
商務出差
一臥室公寓
入住於2024年09月
訪客用戶
家庭出遊
一臥室公寓
入住於2024年11月
Hamty
夫妻/情侶出遊
標準房
入住於2023年08月
Leonie
夫妻/情侶出遊
標準房
入住於2023年05月
匿名用戶
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入住於2022年11月
訪客用戶
家庭出遊 兩臥室公寓
入住於2024年08月
匿名用戶
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入住於2023年01月
訪客用戶
商務出差
入住於2023年03月
訪客用戶
家庭出遊
入住於2023年05月
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家庭出遊 一臥室公寓
入住於2025年03月
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商務出差 一臥室公寓
入住於2024年09月
訪客用戶
家庭出遊 一臥室公寓
入住於2024年11月
Hamty
夫妻/情侶出遊 標準房
入住於2023年08月
Leonie
夫妻/情侶出遊 標準房
入住於2023年05月
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入住於2022年11月